「當時看我家貓咪一直吐黃水、拉肚子，都後半夜兩點多了，那種感覺太無助了，你不知道它怎麼了，不知道情況會不會更嚴重有生命危險，去不了醫院也不知道自己能做什麼。」回憶起上個月自家貓咪和急性腸胃炎「抗爭」的那慌亂一晚，作為新手「鏟屎官」的小麗現在還心有餘悸。

...

深受腹瀉和嘔吐困擾的小貓咪

小麗是在北京工作的普通上班族，每天早上出門上班，晚上回家往往也到了7、8點，有一天晚上到家後，小麗睡前像往常一樣給貓咪鏟屎，才發現貓咪有拉稀的症狀，隨後又在家裡發現多處貓咪嘔吐的黃水，頓時慌了神。時間已經不早，小麗一邊心想著明天帶貓咪去寵物醫院，一邊時刻關注貓咪的身體狀況，不料到半夜貓咪已經開始頻繁嘔吐，基本隔一到二個小時就開始嘔吐，到後半夜地上已經是一灘一灘的黃水。小麗緊張又擔心，每次貓咪吐就趕緊起來看，整夜沒睡，採取了斷水斷糧的措施後，本想半夜帶貓去看病，但是家附近沒有24小時寵物醫院，快要急哭的小麗求助朋友，知道京東上線了寵物在線問診的服務，這是最快能找到專業寵物執業醫生的辦法，於是小麗抱著試一試的心態上京東尋求線上醫生的幫助。

...
...

京東寵物24小時線上問診醫生提出專業建議（問診截圖由小麗提供）

開始問診後很京東快匹配了線上寵物醫生為小麗解答問題，還提供醫生的執業獸醫資格證編號和真實姓名，讓小麗安心了很多。小麗根據系統要求首先介紹了自家貓咪的基本情況，諮詢開始後向接診醫生描述了貓咪的症狀，醫生從貓咪是否有接種疫苗、按月驅蟲開始詢問，判斷是否因為寄生蟲、細菌感染引起，為了精確起見還主動要求看貓咪大便和嘔吐的照片，根據排泄物形態進行更準確的診斷。最後診斷為貓咪急性腸胃炎，建議使用廣譜抗生素，搭配益生菌調理腸胃，也講解了腸胃炎的幾種形成原因，建議小麗從貓咪日常保健做起，換糧、糧食保存也要注意。剛好家中有儲備的藥物，解了燃眉之急。

...
...

京東寵物24小時線上問診專業醫生根據專業資料給出治療方案（問診截圖由小麗提供）

聽取了線上醫生的建議後小麗第二天又帶寵物到醫院，自己在線上醫生指導下的處理措施得到了醫院的認可，防止貓咪病情的進一步發展，後續經歷了3天的打針、輸液治療後，貓咪才逐漸恢復食慾康復如初，小麗提著的一顆心也終於放下了。通過此次突發情況，她意識到了7X24線上問診的重要性、即時性，對於養寵家庭來說，及時的線上專業醫療問診可能能挽救寵物的性命，寵物的健康問題不容忽視，寵爸寵媽平時應當做好寵物疾病知識的儲備和常規藥品的籌備，以備不時之需。

...

得到妥善治療的貓咪讓小麗放下心頭大石

對於養寵人尤其是新手來說，遭遇寵物突發疾病或受傷時往往容易慌了神，當下最需要的就是專業的諮詢指導，幫助養寵人判斷寵物的真實狀況，了解真實緣由後一方面能夠穩定情緒，另一方面也能及時採取正確的措施，給予寵物正確的治療。而7X24線上問診對於當下無法前往醫院，又需要專業醫療幫助的養寵人來說，堪稱救命稻草，圖文+視頻的問診形式能最大化幫助診斷，危急情況下甚至能挽救小動物的生命，對於養寵人來說，是不可多得且值得一試的幫助通道，也希望更多有需求的養寵人能夠了解並正確使用這項服務。

本文源自金融界網